- 发送客服消息接口
- 接口说明
- 接口说明
发送客服消息接口
接口说明
解释 本接口应在服务器端调用。
发送客服消息给用户。详细规则见 消息下发条件
post https://openapi.baidu.com/rest/2.0/smartapp/message/custom/send
公共请求参数
| 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| access_token | String | 是 | 小程序 access_toekn | — |
请求参数
| 参数名 | 类型 | 是否必须 | 描述 |
|---|---|---|---|
| user_type | Int | 是 | 1:游客登录 2:百度账号登录 |
| open_id | String | 是 | 用户的 OpenID |
| msg_type | String | 是 | 消息类型 text:文本格式 image:图片链接 |
| content | String | 是 | 文本消息内容，msg_type =”text” 时必填 |
| pic_url | String | 是 | 图片消息，msg_type =”image” 时必填 |
公共响应参数
| 参数 | 类型 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|
| errno | Int | 状态码 | 40001 |
| msg | String | 状态描述 | 参数错误 |
| data | Object | 响应参数 | — |
{"errno": 0,"msg": "success"}
错误码
| 值 | 说明 | 描述 |
|---|---|---|
| 0 | 请求成功 | |
| 3001 | 请求参数有误 | |
| 30022 | 不合法的 OpenID，请开发者确认 OpenID 是否是其他小程序的 OpenID | |
| 90001 | 客服接口下行条数超过上限 | |
| 90002 | 请确认小程序已开通客服能力 |
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